Petra vertelt over 40 jaar toewijding in de zorg
Medewerkersverhaal
Wie Petra ontmoet, merkt meteen haar warme hart voor de mensen om haar heen. Al 61 jaar jong van geest, geboren in Heerlen, woonachtig in België, maar een echte Maastrichtse in hart en nieren.
Van bejaardentehuis naar thuiszorg
Petra’s zorgverhaal begon al op haar twaalfde, toen ze in de vakanties hielp in een bejaardentehuis. “Met zo’n wit zustersjurkje koffie inschenken en er gewoon zijn voor de mensen. Toen wist ik: dit is wat ik wil.”
Ze volgde de opleiding tot ziekenverzorger (nu Verzorgende IG) bij destijds het grootste verpleeghuis van Nederland en bleef er 23 jaar werken. Ze zag daar de zorg veranderen: van kleinschalig en huiselijk naar steeds meer regels en minder tijd voor een praatje. Dat knaagde. “Ik miste het kopje koffie met de bewoners, de wandeling door de stad. Het werd te veel poetsen en papierwerk.”
“Ron, bestuurder van Thuiszorg Groot Limburg (TGL), bracht me op het idee om de thuiszorg in te gaan. Eerst twijfelde ik. Na 23 jaar nog zo’n stap? Maar ik liep een weekend mee, zag hoe mensen thuis opbloeien in hun eigen omgeving en toen was ik overtuigd.”
De kracht van TGL
Petra stapte over naar de thuiszorg en werkt inmiddels al jaren met veel plezier bij TGL. Eerst als zzp’er, nu in loondienst. “Dat geeft me rust. Bij TGL mag je altijd vragen stellen en ze vergeten de mens achter de medewerker niet. Laatst deelden ze ijsjes uit. Een kleinigheid, maar het zegt alles over hoe ze hier met mensen omgaan.”
TGL begon ooit als kleine thuiszorgorganisatie in Limburg, met een duidelijke missie: goede zorg leveren, dichtbij en persoonlijk. Waar veel grote spelers steeds zakelijker werden, bleef TGL bewust kleinschalig. Het draait niet alleen om zorg, maar om menselijkheid. Om het kopje koffie, het praatje, het terrasje, of dat ene boodschapje voor iemand die anders de hele week niemand ziet.
Veranderingen in de zorg en waarom Petra blijft
De afgelopen 40 jaar zag Petra de zorg veranderen. Bejaardentehuizen sloten en mensen bleven langer thuis wonen. Nieuwe hulpmiddelen maken dat mogelijk: van hoog-laag bedden tot tilliften. Maar wat Petra het meest waardeert, is dat TGL altijd oog houdt voor de mens achter de cliënt en zijn of haar zorgvraag. “We kijken echt: wat heeft iemand nodig om zich fijn te voelen? Het draait niet om regels of lijsten, maar om het leven van iemand fijner te maken. Dit doen we door het aanbieden van zorg, maar misschien nog wel belangrijker door het aanbieden van welzijn.”
En ja, soms mist Petra de tijd van pen en papier. “Ik ben een ouderwets zorghart, niet zo van de techniek. Maar ik zie wel dat veel hulpmiddelen ons fysiek helpen en mensen zelfstandiger maken. Zolang we het contact niet verliezen, vind ik het een goede ontwikkeling.”
Mens voor mens
Vraag Petra waar ze het meest trots op is, en ze zegt het zonder twijfel: “Bij TGL kijken we niet alleen naar de cliënt, maar ook naar elkaar. Je mag jezelf zijn. En we doen er alles aan om mensen zo lang mogelijk thuis te laten wonen maar wel comfortabel en met aandacht. Dat vind ik mooi.”
Petra laat zien waar TGL al jaren voor staat: dichtbij, betrokken en altijd met oog voor de mens. Want zorg draait niet alleen om regels en schema’s. Het draait om een luisterend oor, een warm gebaar en de vraag: “Wat kan ik vandaag voor jou betekenen?”
Collega’s zeggen over Petra dat ze betrouwbaar is, altijd klaarstaat en doet wat ze belooft. Ze noemen haar loyaal, omdat ze zich al jarenlang met hart en ziel inzet voor de zorg en voor TGL. Ook vinden collega’s Petra zorgzaam en betrokken: ze heeft aandacht voor iedereen, cliënt en collega.
Een feestje en een boek
Wie Petra alleen kent, weet misschien niet dat ze vroeger een feestje op zijn tijd heerlijk vond. En ook schrijven kan ze goed. “Ik ben ooit aan een boek begonnen. Mensen zeggen vaak dat ze zich helemaal kunnen inleven als ik schrijf.” Wie weet schrijft Petra ooit nog het boek over haar jaren in de zorg. Verhalen genoeg.
Over TGL
Thuiszorg Groot Limburg (TGL) is al jaren een vertrouwde naam in de regio. Kleinschalig begonnen, met een groot hart voor persoonlijke zorg, voor de mens. Met betrokken professionals zoals Petra maken we het mogelijk dat mensen in Maastricht-Heuvelland zo lang mogelijk zelfstandig en comfortabel thuis kunnen wonen met de juiste hulp, op maat gemaakt. Bij TGL telt niet alleen de cliënt, maar ook de medewerker. Bij TGL telt de mens.
Wil jij net zo’n verschil maken als Petra?
Laat zien wie je bent en kom thuis bij TGL.